KONTAKT

Grupa "LEW" Sp. z o.o.
Operator Sieci Sprzedaży Elektronicznej
Siedziba: ul. Brzeźnicka 46b 42-200 Częstochowa 


Tel. 34/ 366 52 02 (Biuro Zarządu)
Tel.  608 921 400
Fax 34/ 325 62 24


INFOLINIA - DOBRYPUNKT
tel. 34 390 55 55 lub 801 337 537
 
Wybierz numer wewnętrzny:
 
Problemy z działaniem terminala
  • jak pobrać parametry
  • zgłoszenie usterki terminala
  • wyjaśnienie błędów na terminalu
  • WYBIERZ 1
    Serwis
     
    Płatności i odblokowanie terminala
  • uzgodnienie należności za doładowania
  • ustalenie harmonogramu spłaty zadłużenia
  • WYBIERZ 2
    Windykacja
     
    Faktury, rozliczenia, warunki handlowe
  • wyjaśnienie warunków rozliczeniowych (upustów, abonamentów)
  • uzgadnienie ilości dokonanych w danym okresie transakcji
  • wydruk faktury na terminalu
  • WYBIERZ 3
    Faktury
     
    Reklamacje doładowań
  • reklamacje doładowań
  • korekty do faktury VAT
  • WYBIERZ 4
    Reklamacje
     
    Usługa płatności rachunków (PR)
  • warunki i aktywacja usługi płatności rachunków
  • faktury z wysokością naliczonej prowizji
  • zasady naliczania abonamentu z usługę
  • aktywacja zgody na obciążenie rachunku
  • blokady usługi PR na terminalu
  • warunki rozwiązania umowy na PR
  • WYBIERZ 5
    Rachunki
     
    Usługa płatności kartą (PK)
  • warunki i aktywacja usługi płatności kartą
  • zasady naliczania abonamentu za usługę
  • warunki rozwiązania umowy na PK
  • WYBIERZ 6
    Karta
     
    Nowi klienci, nowe usługi na terminalu
  • informacja o dostępnych na terminalu usługach
  • warunkach nawiązania współpracy
  • warunkach aktywacji nowych usług
  • kontakt telefoniczny do Przedstawiciela Handlowego
  • WYBIERZ 7
    Usługi
     
    Materiały reklamowe i promocje
  • informacja o aktualnych i planowanych promocjach
  • informacje na temat dostępnych materiałów reklamowych
  • WYBIERZ 9
    Promocje
     
    Lub w każdym innym temacie WYBIERZ 0